英孚退款政策是为了保障客户的权益和满意度而设立的。以下是一份详细的英孚退款流程：

1. 申请退款：客户需要通过英孚guanfangwebsite、**tel或者亲自前往当地英孚中心，填写退款申请表，并提供相关的订单和付款信息。

2. 审核退款申请：英孚会对客户的退款申请进行审核。审核过程中，可能会需要客户提供一些附加的证明材料，例如课程学习记录、退款原因等。

3. 确认退款金额：一旦退款申请得到批准，英孚将会与客户确认退款金额。退款金额可能会扣除一定的手续费或者与课程的使用时间有关。

4. 完成退款：退款金额确认后，英孚将会按照客户选择的退款方式进行退款操作。退款方式可能包括原支付方式退款、银行转账等。

5. 确认退款完成：客户可以通过查询自己的退款记录或者与英孚****来确认退款是否已经完成。

需要注意的是，英孚的退款政策可能因为不同地区和课程类型而有所不同，客户在申请退款前应详细了解相关政策，并遵守英孚的退款规定。此外，退款处理的时间也可能因个别情况而有所延迟，客户需要耐心等待。