查询摩托车理赔的步骤如下：

1. 收集必要的文件和信息：在提起摩托车理赔之前，您需要收集相关的文件和信息，包括保险合同、事故报告、医疗记录、修理发票等。这些文件将有助于您提供有关事故和损失的证据。

2. contact保险公司：与您的保险公司contact，通知他们发生了一起事故并需要提起理赔。您可以通过保险公司的guanfangwebsite、****或移动应用程序contact保险公司。

3. 提交理赔申请：根据保险公司的要求，填写理赔申请表格并提交所需的文件和信息。确保填写申请表格时准确无误地提供有关事故和损失的详细信息。

4. 等待保险公司处理：一旦您提交了理赔申请，保险公司将进行审核和调查。他们可能会contact您以获取更多信息或要求您提供其他文件。您需要耐心等待，通常保险公司会在一定的时间内给予答复。

5. 接受保险公司的决定：一旦保险公司处理完毕，他们将向您发送一份理赔决定书。这份决定书将详细说明保险公司是否接受您的理赔申请以及您将获得的赔偿金额。

6. 如有异议，提起申诉：如果您对保险公司的理赔决定有异议，您可以根据保险公司的申诉程序提起申诉。通常，您需要提供额外的证据或解释来支持您的申诉。

请注意，在提起摩托车理赔时，确保提供真实和准确的信息。提供虚假信息可能会导致理赔申请被拒绝或保险合同被取消。此外，不同的保险公司可能具有不同的理赔程序和要求，因此在查询和申请理赔时，请参考您的保险合同和保险公司的指导。