人寿保险的理赔流程主要分为以下几个步骤：

1. 报案：当被保险人遭遇意外事故、疾病或身故时，受益人或受保险人应尽快向保险公司报案。通常可以通过tel、on-line平台或直接前往保险公司提出理赔申请。

2. 提供申请材料：根据保险公司要求，受益人或受保险人需要提供相关的申请材料，包括但不限于保单复印件、申请表、身份证明、医院诊断证明、死亡证明等。

3. 审核与调查：保险公司会对申请材料进行审核，并可能进行进一步的调查。例如，对于意外事故，可能会要求提供事故报告、警方调查报告等。对于疾病，可能需要提供医疗记录、化验报告等。对于身故，可能需要进行核实确认。

4. 理赔决定：保险公司会根据申请材料的真实性、合法性、符合保险合同条款等情况进行综合评估，并做出理赔决定。如果理赔申请符合保险合同的约定，理赔金额将根据合同约定进行支付。

5. 理赔支付：一旦保险公司做出理赔决定，受益人将收到保险公司支付的理赔款项。这通常会以银行转账、支票或电子支付等方式进行。

值得注意的是，不同保险公司可能会有不同的理赔流程和要求。有些保险公司可能需要提供更多的申请材料或进行更严格的审核。因此，在理赔过程中，及时与保险公司进行沟通并按照其要求提供材料是非常重要的。此外，保险公司也会根据具体情况对理赔进程进行及时沟通和更新。