选择合适的租房平台至关重要。自如和链家作为国内领先的租房平台，各有千秋。本文将从房源、服务、费用、用户评价等多维度对自如和链家哪个好进行深入对比，助您做出明智选择，找到理想的家。

房源对比：数量、质量与选择性

房源数量与覆盖范围

链家：作为老牌房产中介，链家拥有庞大的线下门店网络和房源信息，覆盖城市广泛，尤其在二手房和租房市场深耕多年，积累了大量的房东资源。房源类型多样，包括个人房源、委托房源等。

自如：自如专注于品质租房，房源主要来源于集中式管理的公寓和分散式房源的托管。覆盖城市相对集中，以一二线城市为主，房源数量相对较少，但质量相对统一。

房源质量与维护

链家：房源质量参差不齐，需要仔细甄别。由于房源来源多样，维护情况也各不相同。一些房源可能存在老旧、装修过时等问题。

自如：自如房源经过统一装修和标准化配置，质量相对较高。自如会对房源进行定期维护和保洁，居住体验相对舒适。

房源选择性

链家：房源类型多样，选择性广，可以找到各种价位、户型和位置的房源。既有精装修的公寓，也有老旧的居民楼，满足不同人群的需求。

自如：房源类型相对单一，以公寓和合租房为主。但自如在装修风格、配套设施等方面提供多种选择，可以根据个人喜好进行定制。

服务对比：专业性、便捷性与售后保障

租房流程与效率

链家：租房流程相对传统，需要线下看房、签约等。效率取决于中介的专业程度和房东的配合程度。需要和中介人员进行充分沟通，明确各项费用和责任。

自如：租房流程便捷高效，可以on-line看房、签约、支付等。自如提供标准化服务，减少了中间环节，提高了租房效率。用户可以通过自如APP或website进行on-line操作，随时查看房源信息、预约看房、提交维修申请等。

售后服务与保障

链家：售后服务取决于中介的责任心和房东的配合程度。如果遇到问题，可能需要自行与房东协商解决。有些中介公司会提供一定的售后服务，例如维修、纠纷调解等，但服务质量参差不齐。

自如：自如提供完善的售后服务，包括维修、保洁、搬家等。自如会对房源进行定期维护和保洁，确保居住环境的舒适。如果遇到问题，可以随时contact自如客服，获得及时帮助。

服务专业性

链家：中介人员专业水平不一，需要仔细甄别。优秀的中介可以提供专业的房产咨询和服务，帮助租客找到合适的房源。但也存在一些不专业的现象，例如隐瞒房源信息、乱收费等。

自如：自如的管家经过专业培训，服务水平相对较高。管家会负责房源的维护、租客的接待和问题的解决。自如还提供on-line客服，解答租客的疑问。

费用对比：租金、服务费与额外支出

租金水平

链家：租金水平取决于房源的地理位置、装修程度和市场行情。链家房源类型多样，租金范围也比较广，可以找到各种价位的房源。价格方面有议价空间，需要和房东或中介协商。

自如：租金相对较高，但包含了服务费、保洁费等。自如房源经过统一装修和标准化配置，居住体验相对舒适。价格相对透明，但议价空间较小。

服务费

链家：通常需要支付中介费，一般为一个月租金。部分房源可能不需要支付中介费，需要提前了解清楚。

自如：收取服务费，按月或按年收取，包含了保洁、维修等服务。服务费的具体金额取决于房源类型和服务内容。

额外支出

链家：可能需要支付物业费、水电费、燃气费等。具体费用取决于房源的实际情况和物业公司的规定。

自如：部分房源可能包含水电费、燃气费等，需要仔细阅读合同条款。自如会对房源进行定期检查，避免出现安全隐患。

用户评价对比：口碑、投诉与满意度

用户口碑

链家：用户评价褒贬不一。一些用户认为链家房源多、选择性广，但也有用户抱怨中介服务不专业、乱收费等。

自如：用户评价相对较好。用户普遍认为自如房源质量高、服务好，但也有用户抱怨租金高、退租困难等。

投诉情况

链家：投诉主要集中在虚假房源、乱收费、售后服务不到位等方面。消费者在选择链家租房时，需要仔细甄别房源信息，并与中介签订明确的合同。

自如：投诉主要集中在退租纠纷、维修不及时、服务态度差等方面。消费者在选择自如租房时，需要仔细阅读合同条款，并与自如客服保持沟通。

用户满意度

链家：用户满意度取决于中介的服务质量和房源的实际情况。如果能够找到靠谱的中介和合适的房源，用户满意度会比较高。

自如：用户满意度相对较高，但仍有提升空间。自如需要进一步完善售后服务，提高用户体验。

总结：如何选择？

自如和链家哪个好？答案取决于您的具体需求和偏好。

如果您追求高品质的居住体验、便捷的租房流程和完善的售后服务，并且对租金不敏感，那么自如可能更适合您。

如果您希望拥有更多的房源选择、议价空间和更灵活的租房方式，并且愿意花时间和精力去甄别房源信息，那么链家可能更适合您。

在选择租房平台时，建议您综合考虑自身的需求和预算，并仔细阅读合同条款。您还可以参考其他用户的评价，了解不同平台的优缺点。希望本文能帮助您找到理想的家。

自如和链家哪个好？选择适合自己的才是最好的！

数据来源：以上信息整理自网络公开数据，及用户反馈。