不少人问用友软件公司如何，其实这个问题挺大的，就像问“中国经济如何”一样，答案太多，也太泛。很多人听到用友，可能就想到财务软件，或者ERP，但实际用友这些年走的路，远不止于此。我刚入行那会儿，觉得用友就是一家卖套件的公司，买来装上就行。后来才慢慢明白，这背后的水，深着呢。

用友软件的核心竞争力在哪里？

要说用友软件公司如何，首先得看它核心竞争力在哪。在我看来，用友zuida的优势，或者说之所以能在国内市场占据这么大的份额，很大程度上是因为它够“接地气”。国内的企业，尤其是中小企业，情况太复杂了。国外那些标准化的软件，很多时候是水土不服的。用友在这方面，算是摸着石头过河，也踩过不少坑，但总的来说，它能根据国内企业的实际情况，去调整产品和服务的方向。

举个例子，早些年做财务软件，很多企业都有自己的特殊报表、特殊的账务处理逻辑。用友在这方面做得就比较灵活，能提供定制化的服务，或者说，它的产品本身就有一定的可配置性，不像一些国外产品，改动一下就牵扯到方方面面。这种灵活性，对于国内企业来说，就是生命线。

当然，光有灵活性不够。现在信息化都在往云上走，往智能化走。用友在这些方面也在发力，比如它的YonBIP（用友商业创新平台）之类的，就是想构建一个生态。这玩意儿好不好用，怎么用，还得看企业自身的业务场景。但至少，它提供了一个框架，一个方向。

用友在不同行业场景下的落地情况

不同的行业，对用友软件的需求差异很大。我接触过的制造业，对ERP的需求就特别细致，从物料管理、生产计划、车间执行，到质量控制，每一个环节都不能马虎。用友在制造业的解决方案，相对来说是比较成熟的，毕竟国内制造业是它的一个重要阵地。

但是，也要看到，制造业本身的升级转型，对软件的要求也在不断提高。比如，很多企业现在强调柔性制造、智能制造，这时候，单纯的ERP可能就有点吃力了。需要和MES（制造执行系统）、APS（高级计划与排程）等更专业的系统集成，甚至引入一些物联网、大数据分析的手段。用友在这方面，也在努力整合或者收购一些相关技术，但效果嘛，还需要时间来检验。

再比如，服务业。像咨询、设计、律师事务所这类企业，他们的核心资产是人、是知识。对软件的需求更偏向于项目管理、客户关系管理、知识管理以及效率工具。用友在这些领域的覆盖，可能不如在传统企业应用那么深入，但也一直在拓展。我见过一些律所用了用友的项目管理和财务一体化系统，效果还行，至少把一些基础工作流程标准化了。

与同类软件的比较：用友的优势与不足

谈到用友软件公司如何，自然绕不开和它同类产品的比较。在国内市场，除了用友，还有金蝶、SAP、Oracle等等。用友在国内的品牌认知度和市场占有率，尤其是中低端市场，是很有优势的。它的产品价格相对SAP、Oracle这类国际巨头来说，更具竞争力，也更容易被国内企业接受。

但是，也要承认，在一些高端、复杂业务场景下，或者说在一些前沿技术应用方面，用友可能还需要追赶。比如，SAP在一些大型制造企业的应用经验，以及Oracle在财务领域的深度和广度，都是用友需要去学习和对标的。而且，一些国外软件在用户体验、系统集成性上，也有它们自己的独到之处。

我个人觉得，用友的优势在于它对国内市场的理解和快速响应能力。它的劣势可能是在一些基础技术研发的深度，以及在国际化推广上的影响力。有时候，你会觉得它的产品在某些细节上，打磨得还不够圆润，或者说，某些新功能的上线，和实际业务需求的匹配度，还有提升空间。

用友软件的服务和支持怎么样？

软件再好，服务跟不上也是白搭。很多企业选择用友，除了产品本身，也看重它的服务体系。用友在国内的渠道和实施伙伴网络，算是比较庞大的。这意味着，无论你在哪个城市，理论上都能找到提供用友服务的人。

但实际情况呢？这就有点看运气了。有些实施伙伴非常专业，项目推进得很顺畅。但也有不少，水平参差不齐。我曾经遇到过一个项目，实施顾问对业务流程理解不深，导致实施周期一再延长，最后企业不得不自己花大量精力去纠正。

而且，用友的客户支持，有时候感觉响应速度不算特别快。尤其是一些紧急问题，需要等待。这点上，一些国际大厂可能在服务流程和响应机制上做得更规范一些。

用友未来的发展方向：云化与创新

现在所有做软件的公司，都在谈云化、都在谈数字化转型。用友也不例外。它推行YonBIP，就是想把业务能力、技术能力、数据能力都集成起来，形成一个平台。这是一种大趋势，也是企业生存和发展的必然选择。

从我个人的观察来看，用友在云化转型上，投入还是很大的。但这个过程并不容易。一方面，怎么把传统的、成熟的ERP等产品，平滑地迁移到云上，同时保持其原有的稳定性和灵活性，是个挑战。另一方面，怎么吸引开发者，构建一个开放的生态，让更多的应用和服务能在 YonBIP 上运行，也是关键。

我看到用友也在做一些AI、大数据方面的探索，试图让软件更“聪明”。但这些技术的落地，不是一蹴而就的，需要时间和大量的实践来验证。所以，用友软件公司如何，还得看它在这些战略方向上的执行力和最终效果。

总结：用友软件的“中国式”成长

总的来说，用友软件公司如何，用一句话概括，就是一家在中国市场摸爬滚打成长起来的本土化软件企业。它抓住了中国企业信息化发展的脉搏，提供了相对匹配的解决方案，并且在服务和价格上，更贴近国内需求。

当然，它也有其局限性，尤其是在面对全球化竞争、高端技术应用和生态构建等方面，仍然需要持续的投入和突破。对于企业来说，选择用友软件，关键还是要看它是否真正契合自己的业务场景、管理需求，以及它所提供的服务和长期的支持是否能满足预期。

从我个人的经验来看，用友提供了一个基础框架，但最终的成功，还是要靠企业自身的管理能力，以及和实施方的良好协作。