关于“海航是什么联盟”的一些零散看法

理财问答 (5) 21小时前

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“海航是什么联盟”,这个问题,说实话,我第一次听到的时候,脑子里闪过的是一堆的字母组合,还有各种各样的合作模式。毕竟,这年头,能称得上“联盟”的,实在是太多了。航空公司嘛,搞个代码共享、常旅客计划之类的,那算是基础操作。但海航……这个词,总让人觉得背后藏着点别的什么,有点深度,或者说,有点复杂。我个人感觉,很多时候大家问这个问题,不是真想知道它跟某个具体航空公司的合作关系,更多的是想搞明白,海航这个品牌,在整个航空业,或者说在商业版图里,到底扮演着一个什么样的角色,它背后有没有一个更大的体系在支撑。

海航的“联盟”到底是个什么概念?

咱们先不直接说“联盟”这两个字,聊聊海航这家公司本身。从我接触到的信息来看,海航的发展路径,可以说是相当的“中国特色”。它最早可能就是一家航空公司,但很快就展现出了强大的扩张能力,不仅仅是在航空主业上,还延伸到了酒店、旅游、金融,甚至地产等等。所以,当人们提到“海航是什么联盟”的时候,其实是在问,它这些多元化的业务,有没有一个核心的连接点,或者说,它通过什么方式,把这些看似不相关的业务串联起来,形成一种合力。

我记得以前,有过一段时期,海航集团旗下的航空公司,不少都加入了星空联盟、天合联盟之类的国际航空联盟。但随着集团战略的调整,以及一些公开信息的披露,现在的情况可能和过去有所不同。所以,单纯从航空公司的联盟角度去理解“海航是什么联盟”,可能就有点片面了。这更像是在问,海航这个庞大的商业帝国,它是如何通过一系列的合作、并购、股权投资,构建起一个相互支持、协同发展的生态系统。这种“联盟”,它可能不是一个有明确章程、大家坐在一起开会的正式组织,而是一种更松散、更具战略性的利益联合体。

打个比方,就像很多大型企业集团,它们内部的子公司之间,虽然各自运营,但会在采购、品牌营销、客户资源共享等方面,形成一种内在的协同效应。海航在发展过程中,也确实通过收购、参股的方式,涉足了许多上下游的产业。比如,它投资的机场、酒店、免税店,这些业务与航空出行是高度关联的。用户在海航的航班上,很可能就会被引导去预订海航旗下的酒店,或者在海航合作的免税店消费。这种“联盟”,更多的是一种商业生态圈的构建。

从实践中看海航的协同效应

我刚入行那会儿,海航的扩张势头非常猛。那时候,大家讨论得比较多的是海航的航空网络有多广,合作的航空公司有多少。但后来,随着接触的层面变广,我发现海航的“联盟”概念,远不止于此。比如说,我在接触一些与海航相关的商旅管理项目时,会发现,他们会整合海航旗下酒店、租车、甚至一些旅游产品,给客户提供打包的解决方案。这种打包,背后就是海航多元化业务协同的体现。

举个例子,我们曾为一个大型企业做差旅管理优化。当时,客户的员工出行,既乘坐海航的航班,也入住海航旗下的酒店,甚至在机场使用海航的贵宾服务。通过我们的系统,可以很方便地将这些消费数据关联起来,然后根据客户的整体消费水平,给予一定的优惠或者积分奖励。这种模式,其实就是在利用海航内部的“联盟”效应,通过数据整合和会员体系的打通,来提升客户的忠诚度和消费黏性。

我记得有一次,为了给一个客户争取更好的差旅成本,我们花了不少精力去了解海航在不同业务板块的政策。发现在某些情况下,只要客户在航空、酒店、租车等多个领域都有一定的消费规模,就能触发一些更优惠的合作条款。这其中的逻辑,就是海航希望通过这种方式,把客户牢牢地锁定在自己的生态圈内,而不是让客户流失到其他竞争对手那里。这种“联盟”,其实是一种“把蛋糕做大,然后大家分”的思路。

转型与调整中的“联盟”

当然,最近这几年,航空业整体都经历了不少挑战,海航集团也进行了一系列重组和调整。这其中的过程,肯定也会对它原有的“联盟”模式产生影响。比如,一些业务板块的剥离或者重组,可能会导致原有的协同效应有所减弱,或者说,联盟的构成形式会发生变化。所以,如果现在再问“海航是什么联盟”,答案可能和几年前的理解会有所不同。

我个人觉得,现在的海航,更侧重于在主业,也就是航空运输、航空科技、机场管理等方面,去构建更强的核心竞争力。而过去的那些多元化投资,可能会经过审慎的评估,更侧重于那些能够真正与航空主业产生强协同效应的业务。这种调整,其实也是对“联盟”概念的一种再定义。它不再是无限制的扩张,而是更有针对性地去构建一个健康的、可持续的商业生态。

从我自己的工作经验来看,这种转型带来的挑战也不少。比如,一些原有的合作模式可能需要重新梳理,一些数据打通的接口需要更新。但从长远来看,这种聚焦主业、优化协同的思路,对于任何一个大型企业集团来说,都是一个比较稳妥的发展方向。毕竟,过度的多元化,如果协同效应不明显,反而会分散精力,增加管理成本。

关于常旅客计划的“联盟”

当然,回到最初的那个问题,“海航是什么联盟”,很多人脑子里第一个想到的,可能还是航空联盟。海航过去确实有过一些关于常旅客计划的合作,比如,跟其他航空公司的里程累积和兑换。这类合作,对旅客来说,最直观的好处就是可以累积更多的里程,然后去兑换自己想要的机票或者升舱。对航空公司本身而言,这也是一种拓展客户、增强客户忠诚度的方式。

我记得,早些年的时候,海航的一些常旅客计划,比如“金鹏俱乐部”,与其他一些航空公司的合作项目还是挺多的。你可以乘坐海航的航班累积金鹏卡里程,然后用这些里程去兑换其他合作航空公司的航班。反过来,你也可以乘坐其他合作航空公司的航班,然后把里程累积到金鹏卡上。这种模式,就是典型的航空联盟运作方式,只不过,海航过去可能不是一个大型国际航空联盟的正式成员,更多的是通过一对一的合作来实现。

但随着海航集团的战略调整,以及一些外部因素的影响,这种合作模式也经历了不少变化。现在具体的海航常旅客计划,和哪些航空公司有合作,能累积多少里程,兑换有多方便,这都需要去查阅最新的guanfang信息。但总的来说,对于旅客而言,了解这些常旅客计划的合作细节,仍然是提升出行体验、节省开支的一个重要方面。

海航生态圈的延伸思考

回头再看“海航是什么联盟”这个问题,我认为,与其纠结于它是否属于某个特定的“联盟”组织,不如去理解它所构建的整个商业生态。这个生态,它涵盖了从出行到住宿,从旅游到消费的方方面面。而海航集团旗下的各家公司,就像是这个生态系统中的不同节点,它们通过各种形式的合作、协同,共同为用户提供服务,也共同为集团创造价值。

我曾经接触过一些做“商旅管理”的公司,他们会尝试整合海航体系内的各种资源,为企业客户提供一站式的差旅解决方案。比如,除了机票和酒店,还会涉及到机场接送、会议场地预订,甚至当地的特色旅游产品。这种整合,就是对海航“联盟”概念最直接的体现。它不是一个简单的“航空公司+航空公司”的组合,而是一个更庞大的、跨行业的服务网络。

当然,这种生态的构建,也面临着不少挑战。如何保证各个环节的服务质量,如何实现数据的有效流通和共享,如何吸引和留住客户,这些都是需要持续思考和解决的问题。但从商业模式的角度来看,这种“联盟”式的生态构建,是当前很多大型企业集团都在探索的方向。海航作为一家中国本土的巨头企业,在这个领域,也有着自己独特的实践和探索。

对“海航是什么联盟”的最终判断

所以,如果要给“海航是什么联盟”一个相对明确的答案,我个人的看法是,它更多地指的是海航集团通过一系列的投资、并购、合作,构建的一个涵盖航空主业及相关多元化产业的商业生态系统。这个系统,注重内部的协同效应和资源的整合,旨在为用户提供更全面的服务,同时也为集团自身的发展提供更强的支撑。它既包含了航空公司的传统联盟合作,也延伸到了酒店、旅游、金融等更广泛的领域。

我不是海航内部的人,这些都是我基于行业观察和个人经验得出的理解。很多具体细节,可能随着海航集团的战略调整和业务发展,也在不断地变化。但核心的逻辑,我认为是相通的。它代表着一种通过多业务协同来增强整体竞争力的商业模式。对于我们这些身处其中的行业人士而言,理解这种模式,有助于我们更好地把握行业发展趋势,也为我们自己的工作提供一些思路。

最后,如果大家对海航的某个具体业务或者某个合作项目有疑问,最好还是直接去查阅海航集团的guanfang公告和相关信息。毕竟,我提供的是一些相对宏观的、基于过往经验的判断,具体到执行层面,肯定还有很多细节需要深入了解。