要说大家办xyk、用银行服务，最关心的除了额度，恐怕就是积分了。中信银行作为国内比较老牌的商业银行，其积分体系也算比较成熟。很多人拿到中信卡，用着用着就忘了自己有多少积分，或者根本不知道怎么查，到最后眼睁睁看着积分过期，实在可惜。所以，今天咱们就来聊聊，怎么才能方便快捷地查到自己中信银行的积分。

为什么很多人查积分会遇到麻烦？

其实，会觉得查积分麻烦，很大程度上是因为大家习惯了以前那种“一个APP包打天下”的思维。但现在银行的服务渠道越来越多元，信息也分布在不同地方。比如，以前可能主要靠网银，现在手机银行APP、微信小程序，甚至短信、tel，都能查到。但问题是，你得知道去哪儿找。很多时候，人们只是习惯性地打开某个APP，但没找对地方，或者信息没有及时同步，就觉得“没查到”。

还有一种情况，是大家对积分的理解不够全面。很多人觉得只有刷卡消费才有积分，但实际上，中信银行很多产品，比如一些联名卡、特定活动，或者某些理财产品、存款，也可能累计积分。如果你的积分来源不单一，那查起来自然就更复杂点。有时候，你自己在银行的APP里看到的积分，可能只是你xyk账户下的积分，而忽略了其他渠道产生的积分。

我记得有一次，一个客户来咨询，说他的积分好像不对，比他记忆中少了很多。我们一起排查，结果发现他有一笔大额消费，因为是通过某个第三方支付平台进行的，而且正好碰上银行的某种限制，所以那笔消费是没有积分的。这种细节，如果不熟悉银行的积分规则，确实容易混淆。

最直接高效的方法：手机银行APP

说到查询，目前最方便、最主流的方式，无疑是中信银行的手机银行APP。我平时自己用，或者给客户指导的时候，也都是首推这个。你们可以下载“中信银行”guanfangAPP，登录进去之后，找到“我的”或者“账户”之类的栏目，里面一般都会有“积分”的选项，点进去就能看到了。

在APP里，它会清晰地列出你当前账户下的可用积分、已消耗积分，甚至还会显示积分的有效期。而且，除了查询，你还能直接在APP里兑换礼品，或者把积分转赠给别人。这种一体化的体验，确实是最省事的。

不过，这里要注意一点，如果你有多张中信银行的xyk，或者有借记卡和xyk账户关联，你可能需要确保登录的是你本人名下的主账户，或者在APP里切换查看不同卡片的积分情况。有时候，APP的设计会让一个主卡账户下汇总所有附属卡积分，但也有可能分开显示，这个就需要自己稍微留意一下。

其次：guanfang微信小程序

除了手机银行APP，中信银行的微信小程序也是一个非常便捷的查询入口。大家搜索“中信银行”或者“信金”，找到guanfang认证的小程序，同样可以登录查询。小程序的操作逻辑和APP有点类似，一般在“我的”或者“账户”里就能找到积分查询的入口。

我发现，有些人可能更习惯在微信里完成一些操作，尤其是平时不太经常用银行APP的用户。小程序的好处就是，不用单独下载一个APP，而且信息更新也很快。你可以在乘车、碎片时间里，顺手打开小程序看看自己的积分。

有个小细节，有时候新用户或者首次使用小程序的用户，可能需要进行一些绑定和验证操作，比如输入卡号、身份证号等信息。这些都是为了保障你的账户安全，所以不用担心，按照提示一步步来就行。

再有：网点柜台和客服tel

当然，如果实在不想折腾手机，或者对线上操作不太熟悉，最传统的方式也一样有效。你可以直接去中信银行的任何一个营业网点，凭身份证和银行卡，请柜台工作人员帮你查询。他们那里有最全的信息，而且还能顺便帮你解答一些积分使用上的疑问。

另外，拨打中信银行的guanfang客服tel也是一个选择。记好客服tel，根据语音提示转接到人工服务，报上你的身份信息，也能查到积分情况。这个方法虽然稍微麻烦一点，但对于一些老年客户，或者手机操作不便的用户来说，还是非常实用的。

只是，通过tel查询，你可能需要准备好自己的身份证信息、卡号等，而且高峰期可能需要排队等待，这一点需要有心理准备。我个人建议，优先尝试APP或小程序，它们更加即时和便捷。

那些容易被忽略的积分查询技巧

除了上述几种主要方式，我个人还积累了一些小经验，可以帮助大家更全面地了解自己的积分。比如，有些中信银行的xyk，在每个账单周期结束后，都会有一条短信提醒，里面可能会包含当期累积的积分数量，以及总的可用积分。留意这些短信，也能帮助你对积分数额有个大致的了解。

再者，如果你经常收到中信银行的推广短信或者邮件，里面有时候也会提及积分活动或者你的积分情况。虽然不能作为精确查询的依据，但也能提供一些线索。更重要的是，关注中信银行的guanfang公众号，它们会不定期发布积分相关的活动信息、兑换指南，甚至一些积分使用的小技巧。

还有一点，如果你办理了中信银行的理财产品或者其他金融服务，并且这些产品也承诺会累计积分，那么查询方式可能就不仅仅局限于xyk部分了。这时候，可能就需要登录到你综合性的个人客户平台，或者咨询你的专属客户经理，才能获取最完整的积分信息。这属于一个比较进阶的情况，一般用户不太会遇到，但如果你是中信银行的深度用户，就需要留意了。

总而言之，查询中信银行的积分，方法很多，关键是要找到最适合自己的那个。我个人还是建议大家，以中信银行guanfangAPP作为首选，毕竟它的信息最全、操作最方便。如果有任何疑问，别犹豫，直接contact客服或者去网点咨询，也比自己瞎猜要好得多。