什么是预约转账？

预约转账是指提前设定转账时间和金额，到指定时间自动完成转账的一项服务。

预约转账的好处

• 方便快捷：无需手动操作，到期自动转账。
• 避免忘记：提前设定时间，不怕遗忘转账。
• 定期转账：适合每月固定时间缴纳房租、水电费等。

中国银行预约转账查询方法

网上银行查询

1. 登录中国银行网上银行。
2. 点击菜单栏中的“转账汇款”。
3. 选择“预约转账管理”。
4. 在“预约转账查询”页面，输入相关查询条件，如预约时间、转账账号等。
5. 点击“查询”，即可查看预约转账记录。

手机银行查询

1. 打开中国银行手机银行 APP。
2. 登录个人账户。
3. 点击首页上的“转账汇款”。
4. 选择“预约转账管理”。
5. 在“预约转账查询”页面，输入相关查询条件，如预约时间、转账账号等。
6. 点击“查询”，即可查看预约转账记录。

客服tel查询

1. 拨打中国银行客服tel 95566。
2. 根据语音提示，选择“人工服务”。
3. 向客服人员提供个人信息验证。
4. 告知客服人员要查询预约转账记录。
5. 客服人员将协助查询并提供信息。

注意事项

• 预约转账只能在预约时间后至预约时间次日 24:00 前查询。
• 预约转账成功后，无法修改或取消转账。
• 若预约转账失败，转账金额将退回到原账户。
• 查询预约转账记录不收取任何费用。

预约转账操作小贴士

• 确保预约时间准确无误。
• 核对转账账号和金额，避免错误。
• 预约转账后，请保留好预约记录。
• 若预约转账失败，及时contact客服了解原因。
• 建议定期查询预约转账记录，确保转账正常进行。